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Dans votre espace client vous trouverez l'historique de vos commandes ainsi que leurs statuts.
- "En attente de validation" : Nous attendons la réception du paiement ou, pour les client en compte, votre numéro de commande interne (N° GEX par exemple).
- "Validée" : Votre commande est validée, les délais de préparation commencent à cet instant. (cf. PBFAQ.asp?ItmID=463333)
- "En préparation" : Votre commande est en cours de préparation et sera finalisée dans les 5 jours.
- "Expédiée" : Votre commande a quitté notre entrepôt et est prise en charge par notre transporteur. Votre facture est en même temps disponible sur votre historique de commandes. |